Incompétent et de mauvaise fois.
J'ai contacté cet établissement dans le deuil, pour réaliser une plaque personnalisée avec un visage et un chat en gravure sur marbre.
Lundi matin:
Mme me demande des photos par mail pour se renseigner auprès de son mari si cela était possible. Elle m'affirme qu'elle me rappelle. À 17h30, je décide de la rappeler. Elle affirme qu'elle me rappelle le lendemain matin.
Mardi:
À 10h30, je l'a rappelle, elle me répond qu'elle me rappelle en fin de matinée.. 10h30 c'est plus ou moins déjà la fin de matinée.. Mais bon, j'attends son retour. À 17h50 je décide de rappeler cette entreprise, et Mme me demande un modèle de ce que je voulais, et qu'après réception, elle me rappelle. J'ai envoyé la photo de la plaque de mon meilleur ami disparu il y a 3 ans.. J'attends encore qu'elle me rappelle et nous sommes jeudi !! J'ai perdu 4 jours. Inadmissible !!